DOPRAVA A PLATBA
Zajímá tě, jak ti zboží doručíme? Tak to jsi na správném místě.
Doprava
Tvou zásilku můžeme poslat přes Českou poštu, na některou z poboček Zásilkovny nebo si jej můžeš vyzvednout osobně u nás na Grafická 35, Praha, 150 00. Výběr je zcela na tobě, níže máš uvedené ceny za daného přepravce.
Způsob dopravy |
Cena |
|
Česká pošta |
99,- Kč |
|
Síť poboček Zásilkovna* |
99,- Kč |
|
Osobní odběr** |
29,- Kč |
Platba
Platit můžeš jednou ze 4 možností a to na dobírku, hotově či kartou (ať už převodem nebo platební bránou).
Způsob platby |
Cena |
| Převodem | ZDARMA |
| Dobírka | 30,- Kč |
| Platební brána PayPal | ZDARMA |
| Hotově | ZDARMA |
Mohu nějak zásilku sledovat?
Sledovací údaje máte v případě registrace ve svém účtu na forcore.cz, ale také ti je zasíláme v e-mailu hned jakmile zásilku předáme dopravci, takže se nemusíš bát, že ti nedorazí.V případě, že by Vám číslo nedorazilo, můžete si o něj napsat na info@forcore.cz
K čemu potřebujete mé telefonní číslo i email?
Je to právě kvůli tomu, abychom tě informovali o doručení a pro případné nesrovnalosti jsme náš servis dovedli zejména k tvojí spokojenosti! I naše údaje najdeš na stránkách: www.forcore.cz/
Zásilka se nějak zpozdila, koho mám kontaktovat?
V první řadě informuj nás, my zásilku zkontrolujeme jak je daleko a vše vyřešíme se svými dopravci.
Špatně jsem zadal(a) platbu nebo dopravu a chci jej změnit, co mám dělat?
Ihned nás kontaktuj, nejlépe na email info@forcore.cz nebo telefonicky na +420 773 622 187, dříve než vše odešleme a vše spolu vyřešíme.
Kde si mohu vyzvednout zásilku osobně a jak to probíhá?
Jakmile objednávku dokončíš budeme tě kontaktovat a domluvíme se na čase vyzvednutí. Objednávku můžeš vyzvednout na adrese Grafická 35, Praha, 150 00.
Ale pozor! Nikdy nejezdi bez předchozí domluvy, může se stát, že nebudeme k dispozici a ty bys za námi jel(a) zbytečně.
Za jak dlouho mi odešlete zboží při platbě na účet?
Platba na účet trvá většinou 1-3 dny a jakmile nám částka dorazí (vše zadáme do procesu kompletace a výroby) tak zásilku odesíláme. Platební údaje ti přijdou hned v potvrzovacím emailu, proto na nic nečekej, ať máš věci co nejdřív doma. Pokud zvolíš platební bránu (platba kartou), ověření trvá několik minut a odesíláme hned jakmile obejdnávku zkompeltujeme a vyrobíme. Číslo našeho účtu je 1440017038/3030.
Je platba kartou přes Paypal bezpečná?
Ano, platba přes platební Paypal je zabezpečená a lze si i všimnout, že naše stránky jsou na zabezpečenějším HTTPS protokolu (místo HTTP). Více o bezpečnosti při placení Paypal si můžeš přečíst na oficiálních stránkách platební brány www.paypal.com
Můžu si objednat zásilku i na Slovensko?
Ano, zásilky odesíláme i na Slovensko. Doprava je zprostředkována přes pobočky Zásilkovny v SR, nebo zásilkovnou odesíláme přímo poštou na tvou adresu. Kam jej budeš chtít doručit je na tobě, zvolíš si to v kroku Dopravy a platby.
Mám speciální přání ohledně odeslání či zásilky, které nemáte v nabídce, jste schopní mi nějak vyhovět?
Věř, že se dohodneme! Pokud to bude něco, co bude v našich silách ti splnit, kontaktuj nás a domluvíme se. :-)